De Chinese techgigant Xiaomi lijkt in een grote puinhoop te zijn beland als het gaat om zijn tv-sector. Een paar dagen geleden maakte een Chinese gebruiker online bekend dat zijn tv blijkbaar half openging.
Xiaomi TV met LCD-paneel dat los kan? Het merk reageert
Zoals we op de bovenstaande foto kunnen zien, is het LCD-paneel van de smart TV volledig losgekomen van het frame en op de grond gevallen. Uiteraard vernietigde dit een deel van het paneel en maakte het daarom onbruikbaar en onhandig.
In ieder geval werd het incident door de gebruiker gedeeld op Weibo (het Chinese Twitter). Dezelfde beweerde dat het LCD-paneel van de Xiaomi TV vanzelf viel, zonder duwen of mishandeling. Daarnaast legde de bewakingscamera thuis dit incident vast en deelde hij het terecht online. De video laat zien dat het smart TV-paneel eraf valt zonder externe factoren (het is niet de video hieronder).
Xiaomi heeft publiekelijk geantwoord dat het heeft bevestigd dat tijdens de productie van de Xiaomi TV EA70 een zeer klein aantal apparaten het probleem kan hebben om het scherm te openen. Betrokken apparaten worden vergrendeld in twee batches met productiedatums tussen 14 februari en 20 maart. Xiaomi antwoordde dat het tv-scherm automatisch uitging: de reden voor het probleem leek het type lijm te zijn dat werd gebruikt.
Met een verantwoordelijke houding ten opzichte van gebruikers, bieden we gratis on-site onderhoudsservices voor deze twee batches EA70-tv's en bieden we een extra verlengde garantieservice van twee jaar.
We zullen zo snel mogelijk een query-tool leveren, zodat gebruikers kunnen controleren of hun apparaten in aanmerking komen voor dit serviceplan.
We merken op dat eerder twee andere gebruikers met Xiaomi-tv's hadden gemeld dat het lcd-scherm van hun tv's vanzelf was losgekomen.
In de aanbieding op Amazon
