TikTok voert momenteel tests uit op een AI-chatbot genaamd Tako, die het vermogen heeft om video's aanbevelen op basis van verzoeken van gebruikers, volgens enkele screenshots gelekt op het net.
Als TikTok besluit om deze chatbot op grote schaal uit te rollen, kan dit een aanzienlijke impact hebben op het zoeken en navigeren binnen de app, volgens Daniel Buchuk van Watchful Technologies, een bedrijf dat gespecialiseerd is in het signaleren van dergelijke aankomende veranderingen voor Fortune 500-bedrijven.
Tako kan video's beantwoorden en aanbevelen
De screenshots tonen Tako gepositioneerd boven het TikTok-profielpictogram, rechts van een video. Door op de chatbot te tikken, wordt een chatscherm geopend waar hij toe in staat lijkt een breed scala aan vragen beantwoorden. Het is niet duidelijk als een model van kunstmatige intelligentie TikTok gebruikt om Tako te voeden.
Tako geeft tips om gebruikers te helpen om een gesprek met de bot te beginnen. Volgens Buchuk, als een gebruiker naar voedselvideo's kijkt en om een recept vraagt, ontvangt hij TikTok-video's met betrekking tot het recept, of als hij om aanbevelingen over kunsttentoonstellingen in Parijs vraagt, ontvangt hij video's samen met een lijst met suggesties in de antwoord. Een van de aanwijzingen die door Tako in een van de screenshots wordt gesuggereerd luidt: "Wat is de betekenis van de kroning van koning Charles III?"
Een TikTok-woordvoerder genaamd Zachary Kizer noemde de chatbot "een beperkt experiment" en zei dat deze momenteel niet beschikbaar is voor gebruikers in Noord-Amerika of Europa. In een tweet heeft het bedrijf dat gespecificeerd de test is momenteel alleen aan de gang in de Filippijnen.
1/ We zijn in de beginfase van het verkennen van chatbot-tools met een beperkte test van Tako met geselecteerde gebruikers in de Filippijnen. Tako is een AI-aangedreven tool om te helpen bij zoeken en ontdekken op TikTok.
- TikTokComms (@TikTokComms) 25 mei 2023
"We onderzoeken voortdurend nieuwe technologieën die waarde toevoegen aan onze gemeenschap", zei de woordvoerder in een verklaring per e-mail. "In geselecteerde markten testen we nieuwe manieren om zoeken en ontdekken op TikTok te verbeteren, en we kijken ernaar uit om van onze gemeenschap te leren terwijl we doorgaan met het creëren van een veilige plek die vermaakt, creativiteit inspireert en cultuur bevordert."
Zoals advocaat Josh Gerben opmerkte, heeft TikTok onlangs een aanvraag ingediend voor merkregistratie voor de naam “Tako” gerelateerd aan een "chatbot-software", wat suggereert dat het bedrijf zich voorbereidt op een grootschalige release. Het zou niet het eerste socialemediaplatform zijn dat de afgelopen maanden experimenteerde met chatbots: zo stelde Snapchat in april zijn chatbot genaamd "My AI" gratis voor iedereen beschikbaar, terwijl Mark Zuckerberg zei hij onlangs: aan Meta-investeerders zijn voornemen om "agenten voor kunstmatige intelligentie te introduceren bij miljarden mensen".
