In het digitale tijdperk waarin we leven, inhoud controle is uitgegroeid tot een van de meest urgente uitdagingen voor online platforms. Met de evolutie van kunstmatige intelligentie gelooft OpenAI sterk in Het vermogen van GPT-4 om dit probleem aan te pakken en mogelijk op te lossen. Op zijn officiële blog vertelt het bedrijf dat het meest in de schijnwerpers stond van de periode over een geweldige manier om in de nabije toekomst van richting te veranderen.
Onderwerpen van dit artikel:
OpenAI's idee van inhoudscontrole is allesbehalve dom
OpenAI, de organisatie achter revolutionaire software als ChatGPT en DALL-E, is ervan overtuigd dat GPT-4 la sleutel om een van de meest complexe problemen van de technologiesector aan te pakken: de controle van inhoud op schaal. Het idee is dat GPT-4 zou een groot aantal menselijke moderators kunnen vervangen, wat zorgt voor bijna vergelijkbare nauwkeurigheid en grotere consistentie in beslissingen.
Recentelijk OpenAI onthuld hebben al ervaring met het gebruik van GPT-4 om hun inhoudsbeleid te ontwikkelen en te verfijnen. Dit heeft niet alleen betrekking op content labeling, maar ook op cruciale beslissingen nemen over wat wel en niet mag. Lilian Weng, hoofd beveiligingssystemen bij OpenAI, onderstreepte het belang van deze evolutie en verklaarde dat het een belangrijke stap in de weg is AI kan worden gebruikt om echte problemen aan te pakken, oplossingen bieden die de hele samenleving ten goede kunnen komen.
Zie ook: Dit bedrijf bewijst dat AI onze banen niet zal stelen… integendeel
De drie redenen waarom de werking van OpenAI revolutionair is
- Consistentie in beslissingen: in tegenstelling tot mensen, die beleid op verschillende manieren kunnen interpreteren, zijn machines consistent in hun oordelen. Richtlijnen, die zo lang kunnen zijn als een boek en vaak veranderen, kunnen direct worden geïmplementeerd door grote taalmodellen, terwijl mensen veel training nodig hebben om te leren en zich aan te passen.
- Snelheid bij het maken van nieuwe polissen: GPT-4 heeft de mogelijkheid om binnen enkele uren een nieuw beleid te ontwikkelen, wat een revolutie teweegbrengt in een proces dat traditioneel weken of maanden zou duren. Dit omvat het opstellen, labelen, verzamelen van feedback en het verfijnen van beleid.
- Welzijn van werknemers: OpenAI legt de nadruk op het welzijn van werknemers die voortdurend worden blootgesteld aan schadelijke inhoud, zoals kindermisbruik of martelvideo's. Het automatiseren van dit proces kan de blootstelling van mensen aan dergelijke traumatische inhoud verminderen.
Er is echter nog een lange weg te gaan naar volledig geautomatiseerde moderatie. Hoewel AI het potentieel heeft om moderatie te verbeteren, zijn er nog veel uitdagingen in het verschiet. Bijvoorbeeld de onderscheid te maken tussen misleidende, onjuiste en agressieve inhoud die niet noodzakelijkerwijs illegaal zijn, vormt een grote uitdaging voor geautomatiseerde systemen. Zelfs menselijke experts hebben moeite om dergelijke berichten te labelen, en machines maken vaak fouten.
Gevaar voor mensenwerk?
Zoals gewoonlijk hebben we het hier altijd over: zal AI onze banen stelen? Voor de meeste bedrijven die inhoudsmoderatie gebruiken, is het de moeite waard om voorzichtig te zijn. Hoewel kunstmatige intelligentie de afgelopen jaren aanzienlijk is verbeterd, het zal menselijke banen niet snel wegnemen. Menselijk toezicht blijft een cruciaal onderdeel om online content nauwkeurig te monitoren. Dus het antwoord is nee, het zal het werk niet stelen, maar het zal het verbeteren.
Het is echter belangrijk om te beseffen dat een dergelijke evolutie in technologie moet ook overeenkomen met een toename van het specialisatieniveau van werknemers op technologisch gebied. Als deze ontbreekt, is vervanging onvermijdelijk.
"In het beste geval is wat we hebben en zullen blijven hebben een hybride. Maar de afgelopen jaren heb ik alleen een toename van het aantal aanwervingen gezien, geen afname" zei UCLA-professor Sarah T. Roberts een The Verge een aantal jaar geleden. Een succesvolle strategie voor inhoudsmoderatie moet combineren het beste van de volgende generatie technologie en menselijke agenten.
