WhatsApp staat op het punt te lanceren een revolutionaire functie genaamd “Stromen“. Deze innovatie belooft de manier waarop we online winkelen radicaal te veranderen, waardoor gebruikers een verscheidenheid aan taken kunnen uitvoeren, zoals een vlucht boeken o een afspraak maken, zonder ooit de app-interface te hoeven verlaten. en betaal ook via de app. Maar wat zijn de implicaties van dit nieuws voor consumenten en bedrijven? En waar kan je met WhatsApp betalen?
Onderwerpen van dit artikel:
Wat zijn WhatsApp Flows en hoe werken ze?
Stromen zijn niets anders dan een reeks ‘stenen’. tools die verkopers kunnen gebruiken om gepersonaliseerde winkelervaringen op te bouwen direct in de app. Deze hulpmiddelen variëren van eenvoudige tekstvakken tot interactieve kalenders en stoelkiezers. Het doel is om de interactie tussen de klant en de handelaar zo soepel mogelijk te laten verlopen, waardoor het niet meer nodig is om tussen apps te schakelen of om een nieuwe webpagina te openen.
WhatsApp heeft aangekondigd dat deze tools de komende maanden beschikbaar zullen worden gesteld aan bedrijven en kunnen worden gebruikt voor: breed scala aan toepassingen, inclusief het boeken van afspraken, het aanpassen van producten, het invullen van formulieren en het registreren voor speciale evenementen.
Zie ook: Officiële WhatsApp-kanalen in Italië: wat ze zijn en hoe ze werken
Wie experimenteert er al met Flows?
WhatsApp is al begonnen met het testen van deze nieuwe functie bij een aantal bedrijven uit verschillende sectoren. Deze omvatten de Braziliaanse bank Bank Pan, de grote detailhandelaar MagaLu, de technologiegigant Lenovo, de reisdienst van India Rode bus, de Indiase bank SBI en het autowederverkoopplatform Spinachtig.
Deze testfase biedt deze bedrijven de kans om het potentieel van Flows te verkennen en deze aan te passen aan de specifieke behoeften van hun klanten. Op dit moment Er lijkt geen lancering van WhatsApp Flows in Europa en Italië te plaatsvinden maar het is niet uitgesloten dat de functionaliteit niet in de min of meer nabije toekomst zal verschijnen.
Hoe integreren WhatsApp Flows met bestaande betalingssystemen?
Eén van de meest interessante innovaties betreft de integratie van Flows met verschillende betaalmethoden. Met name in India, waar WhatsApp een gebruikersbestand van meer dan 500 miljoen mensen heeft, werkt het bedrijf samen met aanbieders van betalingsgateways Razorpay e PayU.
Dit betekent dat gebruikers niet langer beperkt zullen zijn tot het alleen gebruiken van WhatsApp Pay om betalingen te doen, maar ook zullen kunnen kiezen voor andere methoden zoals creditcards en debetkaarten.
In wezen komt WhatsApp steeds dichter bij een multifunctionele en veelzijdige applicatie op het internet valse WeChat-lijn. Dit is de officiële Chinese app waarmee je niet alleen berichten kunt sturen, maar ook kunt betalen voor aankopen, online en anderszins. We mogen niet vergeten dat Elon Musk ook een langetermijndoelstelling heeft transformeer X, voorheen Twitter, tot een dergelijke toepassing.
Via | TechCrunch
Bron | WhatsApp officiële site
