Er is belangrijk nieuws over de PayPal restitutie van retourkosten. De pattaforma heeft in feite, met een officiële nota gepubliceerd op zijn officiële website, aangekondigd dat het de retourkosten niet langer zal vergoeden vanaf de volgende 27 november.
Samen met de aankondiging op het portaal, PayPal het stuurt ook notificatie-e-mails naar alle geïnteresseerde gebruikers. Maar laten we alle details over deze keuze door het bedrijf te weten komen.
PayPal restitutie van retourkosten: het persbericht
Vanaf 27 november vergoedt PayPal geen retourkosten meer. Dit is de beslissing van het bedrijf, dat de stop aan de dienst op zijn website heeft meegedeeld via het volgende persbericht:
"Onze service voor het terugbetalen van retourkosten wordt momenteel opgeschort. Met ingang van 27 november 2022, PayPal accepteert geen restitutieverzoeken meer voor retourkosten. Om ervoor te zorgen dat uw claim wordt geaccepteerd, moet u ervoor zorgen dat alle in aanmerking komende restitutieverzoeken vóór de hierboven vermelde datum worden ingediend. Houd er rekening mee dat de PayPal-kopersbeschermingsservice beschikbaar blijft voor in aanmerking komende aankopen. Om te weten welke dat zijn, klik hier. Als u vragen heeft, kunt u meer informatie krijgen door naar de Help-sectie te gaan. Bedankt voor het kiezen van PayPal'.
Er worden geen verdere details toegevoegd en het verkennen van de officiële FAQ onthult niet veel anders. Kijkend naar de vraag "Waarom trek je gratis retouren in?", reageert PayPal heel vaag: "PayPal is voortdurend bezig met het updaten en ontwikkelen van nieuwe functies voor zijn klanten. Soms moeten sommige diensten worden uitgefaseerd als onderdeel van deze grotere veranderingen."
Kortom, vermoedelijk accepteert PayPal op dit moment geen nieuwe activeringsverzoeken om te profiteren van gratis retourneren. Het bedrijf wil echter graag herhalen hoe de Aankoopbescherming actief blijft. Voor in aanmerking komende artikelen garandeert het "een terugbetaling gelijk aan het volledige aankoopbedrag plus de oorspronkelijke verzendkosten".
