We zijn niet nieuw voor dit type nieuwshelaas. Hoewel catastrofale gevallen zoals de reeds bekende Samsung Galaxy Note 7 komen niet vaak voor, we zijn ons steeds meer bewust van geïsoleerde gevallen waarin smartphones exploderen, of beter gezegd, batterijen ontploffen. Gelukkig zijn er tot nu toe geen gevallen bekend waarin gebruikers ernstig gewond zijn geraakt, maar dit is een zorgwekkende situatie aangezien de betrouwbaarheid van een merk hier doorheen gaat. Het laatste geval, ook in India, komt uit Gurgaon en betreft zoals gewoonlijk een Notes redmi 7 Pro. Wat gebeurt er met dit product dan van ons geniet nog steeds veel succes?
In India gaan dit soort problemen door: de Redmi Note 7 Pro heeft een batterij die explodeert, maar het merk kan het niet veel schelen
De meest recente zaak betreft uno Notes redmi 7 Pro die op onverklaarbare wijze explodeerde in de Indiase stad Gurgaon. Interessant is dat, aangezien het niet mogelijk was om het gebruik van niet-officiële accessoires de schuld te geven, ik Technische ondersteuningsfunctionarissen van Xiaomi probeerden de gebruiker de schuld te geven. Een verhaal dat absurd is, maar dat we al kennen.
Volgens de Indiase gebruiker, de (indirecte) hoofdpersoon van het incident dat reageert op de naam van Vikesh Kumar, probeerden de medewerkers van het Xiaomi-assistentiecentrum hem de schuld te geven van het ongeluk, stelt voor dat het 50% van de commerciële waarde van de smartphone betaalt om een nieuwe te ontvangen. Laten we even stoppen: is het mogelijk dat, na talloze gevallen van hetzelfde soort waarbij hetzelfde apparaat altijd hetzelfde probleem heeft ondervonden, de eigenaar moet betalen? Zelfs als het niet mogelijk was om vast te stellen dat het apparaat werd gebruikt met niet-officiële accessoires, zou een groot deel van de fout niet op de gebruiker moeten vallen, maar op het bedrijf zelf.
Maar laten we verder gaan. Interessant is dat in het ondersteuningsrapport dat aan Kumar is verstrekt, er is geen melding gemaakt van de explosie van de batterij, omdat alleen wordt gezegd dat het ongeval werd veroorzaakt door "stroomstoring": Dus eigenlijk het probleem vanapparaatexplosie bestaat niet voor technische service.
Op de dag van het ongeval had de smartphone ongeveer 90% van de batterijlading bij aankomst op het werk. Kumar beweert de smartphone temperatuurstijging aanzienlijk en snel, waardoor hij het apparaat uit zijn rugzakzak haalde. Op dat moment merkte hij meteen dat er rook uit de achterkant van het apparaat kwam en gooide de rugzak van hem weg om schade aan zijn persoon te voorkomen. Arme Kumar zei ook dat de De gloed van de Redmi Note 7 Pro was zo groot dat hij deze zelfs met een brandblusser niet kon uitschakelen.
Wat de andere keren betreft, is deze kwestie ook ongelooflijk. Gelukkig is het nooit gebeurd (of we zijn ons er tenminste niet van bewust) dat een Xiaomi-apparaat op deze manier explodeerde.
